Політика конфіденційності

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок збору, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів (далі — «Користувач», «Ви») інтернет-магазину COFTOCHKA.COM, розміщеного за адресою: https://www.coftochka.com (далі — «Сайт», «Магазин»).

1.2. Ця Політика розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України «Про інформацію», а також застосовних норм Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR) у частині, що стосується обробки даних громадян держав-членів ЄС.

1.3. Використовуючи Сайт, здійснюючи замовлення або реєструючись, Ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте добровільну, конкретну, поінформовану та однозначну згоду на обробку Ваших персональних даних у порядку та на умовах, визначених цією Політикою.

1.4. Якщо Ви не погоджуєтесь із умовами цієї Політики, будь ласка, утримайтесь від використання Сайту та передачі нам будь-яких персональних даних.

2.1. Оператором персональних даних є фізична особа — підприємець, що здійснює діяльність під торговою маркою COFTOCHKA.COM (далі — «Оператор», «Ми»).

2.2. Контактні дані Оператора:

• Електронна пошта: romandricik@gmail.com
• Телефон: +38 0688521018
• Адреса: м. Київ, Україна

2.3. З усіх питань, пов'язаних із обробкою персональних даних, захистом Ваших прав або відкликанням згоди, Ви можете звернутися до Оператора за зазначеними вище контактними даними.

3.1. Дані, що Ви надаєте нам безпосередньо:

• Прізвище, ім'я та по батькові (за наявності);
• Контактний номер телефону;
• Адреса електронної пошти;
• Поштова адреса для доставки (місто, відділення Нової Пошти або Укрпошти, або адреса для кур'єрської доставки);
• Інформація, що міститься у Ваших повідомленнях до нас (у тому числі через форми зворотного зв'язку, месенджери, електронну пошту).

3.2. Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса пристрою; тип та версія браузера; операційна система;
• Дата і час відвідування Сайту; переглянуті сторінки та час, проведений на них;
• Реферальне джерело (звідки Ви перейшли на Сайт);
• Дані файлів cookie.

5.1. Персональні дані, пов'язані із замовленнями, зберігаються протягом 3 (трьох) років з моменту виконання замовлення.

5.2. Дані, що обробляються на підставі Вашої згоди, зберігаються до моменту відкликання такої згоди.

5.3. Після закінчення строків зберігання дані знищуються або знеособлюються.

6.1. Ми передаємо Ваші персональні дані лише у таких випадках:

• Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта) — для здійснення доставки;
• Платіжні сервіси — для обробки платежів;
• Сервіси аналітики — у знеособленому вигляді;
• Державні органи — на підставі законного запиту.

6.2. Ми не продаємо Ваші дані третім особам.

7.1. Сайт використовує файли cookie для запам'ятовування Ваших дій та налаштувань.

Відповідно до законодавства, Ви маєте права на: доступ, виправлення, видалення («право бути забутим»), обмеження обробки, заперечення, портативність даних та відкликання згоди.

Для реалізації прав надішліть запит на romandricik@gmail.com. Строк розгляду — до 30 днів.

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу. Сайт використовує захищене з'єднання HTTPS.

Оператор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Продовження використання Сайту після змін означає Вашу згоду з оновленою редакцією.

Дата останнього оновлення: 02 червня 2025 року.